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quarta-feira, 2 de maio de 2012

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q50


Adequando aos conceitos de governança de TI, para satisfazer os objetivos de negócio, a informação precisa estar em conformidade com critérios de informação específicos. O COBIT refere-se a estes critérios como requisitos de negócio para informação e os classifica em 03 (três) grupos. Associe os critérios de informação ao principal grupo ao qual estão relacionados.

Imagem 046.jpg

Está CORRETA a seguinte sequência de respostas, de cima para baixo:
  •  a) I, III, I, II, III, II, I.
  •  b) I, III, I, III, II, II, III.
  •  c) III, II, II, III, II, I, I.
  •  d) III, III, I, III, II, II, I.

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q49


Uma instituição pública está desenvolvendo sua nova folha de pagamento. A migração do sistema legado é complexa e cheia de potenciais problemas, aparentemente, imprevisíveis. Na reunião de governança do projeto, que envolveu equipe técnica, gerencial, de negócio e fornecedores, estavam todos preocupados em garantir a entrega do sistema. Para tanto, foi discutida a importância de gerenciar, de forma mais transparente, os riscos do projeto. Os gestores entenderam, então, que o modelo Cobit seria utilizado como referência metodológica para estratégia de TI. 
A respeito da utilização das melhores práticas do Cobit neste caso, considere as afirmativas abaixo.

I - Como o sistema da nova folha de pagamento já está na fase de implantação, a governança necessária não precisará envolver a alta direção, somente a equipe de suporte, conforme os domínios Adquirir e Implementar (AI), e Entregar e Suportar (DS). 

II - A instituição deverá criar um plano estratégico que defina, em cooperação com as partes interessadas relevantes, como a TI contribuirá com os objetivos estratégicos da organização e quais os custos e riscos relacionados, conforme domínio Planejar e Organizar (PO). 

III - A instituição deverá focar no processo “Avaliar e gerenciar riscos de TI”, que é um processo vinculado ao domínio Monitorar e Avaliar (ME), de forma que as Iniciativas de governança de TI incluam a adoção de metodologias de controles e boas práticas que ajudem a monitorar erros.

Está correto APENAS o que se afirrma em
  •  a) I
  •  b) II
  •  c) III
  •  d) I e II
  •  e) I e III

I - Como o sistema da nova folha de pagamento já está na fase de implantação, a governança necessária não precisará envolver a alta direção, somente a equipe de suporte, conforme os domínios Adquirir e Implementar (AI), e Entregar e Suportar (DS). 

 Errado. O desenvolvimento do sistema da nova folha de pagamento não está na fase de implantação, conforme diz o enunciado da questão (está desenvolvendo a sua nova folha de pagamento).



III - A instituição deverá focar no processo “Avaliar e gerenciar riscos de TI”, que é um processo vinculado ao domínio Monitorar e Avaliar (ME), de forma que as Iniciativas de governança de TI incluam a adoção de metodologias de controles e boas práticas que ajudem a monitorar erros.

Errado. O processo Avaliar e gerenciar risco de Ti esá no dominio Planejamento e organização.

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q48


NÃO se trata de um processo de TI pertencente ao domínio Adquirir e Implementar do COBIT: 
  •  a) Gerenciar mudanças.
  •  b) Gerenciar a configuração.
  •  c) Habilitar operação e uso.
  •  d) Identificar soluções automatizadas.
  •  e) Adquirir e implementar infraestrutura tecnológica.

Adquirir e Implementar


AI 1 - Identificar Soluções Automatizadas (D)

AI 2 - Adquirir e Manter Software Aplicativo

AI 3 - Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia (E)

AI 4 - Habilitar Operação e Uso (C)

AI 5 - Adquirir Recursos de TI

AI 6 - Gerenciar Mudançar (A)

AI 7 - Instalar e Homologar Soluções e Mudanças

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q47


As recomendações de gerenciamento do CobiT com orientação no modelo de maturidade em governança auxiliam os gerentes de TI no cumprimento de seus objetivos, de forma alinhada com os objetivos da organização.
  •  Certo       Errado

A avaliação do processo de capacidade baseado nos modelos de maturidade do CobiT é uma parte fundamental da implementação da governança de TI. Depois de identificar os processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade permite a identificação das deficiências em capacidade e a sua demonstração para os executivos. Planos de ação podem ser desenvolvidos para elevar esses processos ao desejado nível de capacidade. O correto nível de maturidade será influenciado pelos objetivos de negócios



Assim o CobiT suporta a governança de TI  provendo uma metodologia para assegurar que:

· A área de TI esteja alinhada com os negócios

· A área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios

· Os recursos de TI sejam usados responsavelmente

· Os riscos de TI sejam gerenciados apropriadamente

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q46


Segundo o COBIT, gerenciamento da qualidade e medição de desempenho fazem parte dos pilares fundamentais que sustentam o núcleo da governança de TI.
  •  Certo       Errado
Os pilares fundamentais que sustentam o núcleo de governança de TI são representados por 5 áreas:

1. Alinhamento estratégico:  

2, Entrega de valor

3.Gestão de recursos

4. Gestão de riscos

5. Mensuração de desempenho

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q45


O COBIT pressupõe que as informações desejadas devem obedecer a alguns critérios de controle (requisitos de negócio), de forma que sua utilização seja útil para os objetivos de negócio. Tais critérios compreendem: eficiência, eficácia, confidencialidade, integridade, disponibilidade, conformidade com regulações e confiabilidade.
  •  Certo       Errado

Critérios da Informação:

         Qualidade

         Efetividade/Eficácia (Effectiveness): A informação deve ser pertinente e relevante para o processo de negócio.

A informação deve ser entregue de forma tempestiva, correta, consistente e em formato útil.

         Eficiência: A informação deve ser provida por meio do uso otimizado dos recursos.
 

         Segurança

         Confidencialidade: A informação deve ser protegida contra acesso não autorizado

         Integridade: A informação deve ser precisa, completa, e válida de acordo com as expectativas e os valores do negócio

         Disponibilidade: A informação deve estar disponível quando requerido pelo processo de negócio, agora e no futuro. Os recursos e capacidades associados à informação devem ser protegidos.

         Adequação

         Conformidade: A informação obedece a leis, normas e contratos aos quais o processo de negócio está sujeito, ou seja, aos requisitos impostos ao negócio.

         Confiabilidade: A informação deve ser adequada para gerenciar a operação do negócio e para a alta direção exercer sua responsabilidade de geração de relatórios financeiros e de conformidade

Pag 12 do Cobit.

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q44


Governança de TI se resume à implantação de modelos de melhores práticas, tais como COBIT, ITIL, CMMI.
  •  Certo       Errado
A implementação efetiva da Governança de TI só é possível com o desenvolvimento de um framework organizacional específico. Para tanto, devem ser utilizadas, em conjunto, as melhores práticas existentes como o BSC, PMBok, CobiT, ITIL, CMMI e ISO 17.799, de onde devem ser extraídos os pontos que atinjam os objetivos do programa de Governança. Além disso, é imprescindível levar em conta osaspectos culturais e estruturais da empresa, devido à mudança dos paradigmas existentes.



fonte: http://www.profissionaisti.com.br/2009/03/o-que-e-governanca-de-ti/