Capability Maturity Model Integration (CMMI) - Q65

SAM é a área de processo que trata da necessidade de o projeto adquirir eficientemente as partes do trabalho produzidas por fornecedores. Um acordo com o fornecedor é estabelecido e mantido, e as revisões e testes de aceitação são executados no componente do produto produzido pelo fornecedor.

•  Certo       Errado

A área de processo Gestão de Acordo com Fornecedores (SAM) envolve o seguinte:

•     Determinação   do   tipo   de   aquisição   que   será   utilizado   para   os produtos a serem adquiridos
•     Seleção de fornecedores
•     Estabelecimento e manutenção de acordos com fornecedores
•     Monitoramento de processos selecionados de fornecedores
•     Avaliação de produtos de trabalho selecionados de fornecedores
•     Execução do acordo com fornecedores
•     Aceitação da entrega de produtos adquiridos
•     Transição dos produtos adquiridos para o projeto

Esta   área   de   processo   endereça,   primariamente,   a   aquisição   de produtos e componentes de produtos que são entregues para o cliente do projeto.  Ao  longo  das áreas de processo, onde usamos os termos produto   e   componente   de   produto,   seus   significados   pretendidos 
também englobam serviços e seus componentes.

Exemplos de produtos e componentes de produtos que podem ser adquiridos pelo projeto:

•     Subsistemas (ex: sistema de navegação em um avião)
•     Software
•     Hardware
•     Documentação (ex: de instalação, do operador, e manuais do usuário)
•     Partes e materiais (ex: medidores, chaves, rodas, aço e matéria prima)


FONTE: CMMI Development 1.2 em português pág 67