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terça-feira, 17 de abril de 2012

Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q6

NÃO se trata de uma atividade na tabela RACI do processo Gerenciar Operações do domínio Entregar e Suportar do COBIT:
  •  a) Realizar cópia de segurança (backup) de acordo com o esquema.
  •  b) Aplicar correções ou mudanças ao processamento ou infraestrutura.
  •  c) Monitorar a infraestrutura e processamento e resol- ver problemas.
  •  d) Gerenciar e proteger os ativos físicos (papéis, mídias, etc).
  •  e) Agendar carga de trabalho e jobs (batch jobs)

Domínio Entregar e Suportar

DS - Gerenciar Operações

Atividades:

Criar / modificar procedimentos de operações (incluindo manuais, listas, documentações, procedimentosde escalação, etc)
Agendar carga de trabalho e jobs (batch jobs);
Monitorar a infraestrutura e processamento e resolver problemas;
Gerenciar e proteger os ativos físicos (papéis, mídias, etc);
Aplicar correções ou mudanças ao processamento ou infraestrutura;
Implementar / estabelecer um processo para salvaguarda de dispositivos de autenticação contra interferência, perda ou roubo;
Programar e realizar manutenção preventiva.

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