Os modelos de confiabilidade de software, que podem ser utilizados para apoio para diversos modelos de maturidade (SW-CMM, CMMI entre outros) e certificação (ISO 9001:2000),
- a) são resultados de um sistema para planejamento de recursos de manutenção e suporte.
- b) se baseiam em realimentação quantitativa dos processos do SW-CMM e na aplicação de novas ideias e tecnologias confiáveis.
- c) são usados para estimar a taxa de defeitos latentes no produto quando este é entregue.
- d) asseguram que normas e padrões foram obedecidos e também asseguram que o software é desenvolvido de forma uniforme.
- e) avaliam diretamente qualidade, custo, quantidade de recursos usados nos processos e a produtividade de um processo ou serviço do SW-CMM.
"Modelos de desempenho de processo são utilizados para representar o
desempenho de processos (atual e passado) e também para predizer
seus resultados futuros. Por exemplo, os defeitos latentes no produto
entregue podem ser previstos a partir de medições de defeitos
identificados durante as atividades de verificação do produto. "
CMMI-dev 1.2
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