Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®) - Q11

Transferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio para permitir que este assuma a propriedade do sistema e dados, bem como exerça suas responsabilidades nos processos de entrega, qualidade de serviço, controles internos e administração da aplicação. No domínio Adquirir e Implementar do COBIT trata-se de um objetivo detalhado do processo 

•  a) instalar e homologar soluções e mudanças.

•  b) identificar soluções automatizadas.

•  c) adquirir e manter software aplicativo.

•  d) habilitar operação e uso.

•  e) gerenciar mudanças.

AI4 Habilitar Operação e Uso

AI4.2 Transferência de Conhecimento ao Gerenciamento do Negócio

Transferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio para permitir que este assuma a propriedade do sistema e dados, bem como exerça suas responsabilidades nos processos de entrega, qualidade de serviço, controles internos e administração da aplicação.