O processo de Gerenciamento de Configuração e de Ativos de Serviço do ITIL é definido no estágio do ciclo de vida:
(A) Operação de serviços.
(B) Melhoria contínua de serviços.
(C) Estratégias de serviços.
(D) Projeto de serviços.
(E) Transição de serviços.
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